Les constructeurs automobiles cherchent activement à définir et mettre en place des stratégies de support pour véhicules neufs qui tiennent compte, de manière globale, de la complexité des systèmes électroniques largement utilisés en après-vente.
Ces nouvelles solutions en après-vente ont parallèlement une incidence de plus en plus grande sur les technologies de gestion de l'information et sont hautement intégrées, d'une part aux systèmes et aux unités de commande électroniques embarqués des véhicules et d'autre part aux systèmes de gestion des entreprises de première monte.
Nous bénéficions de 20 ans d'expérience dans les programmes d'équipement après-vente de première monte, avec des compétences métier sur le diagnostic appliqué aux systèmes de contrôle électroniques embarqués. Cette expertise, couplée à notre expérience des systèmes de gestion de l'information, fait que nous pouvons proposer des solutions uniques offrant à nos clients les avantages essentiels suivants:
- Réduction du temps et du coût de développement, de déploiement et d'entretien des solutions après-vente des véhicules.
- Augmentation de l'efficacité des techniciens après-vente et du rendement des processus.
- Isolation plus rapide et plus précise des défauts dans les systèmes ECU et les logiciels embarqués sur les véhicules.
- Protection de l'investissement de première monte concédé pour le développement de solutions de diagnostic, grâce à des systèmes logiciels d'après-vente et à des composants enfichables, indépendants des plate-formes, standardisés et orientés données.
- Réduction des dépenses liées aux garanties, grâce à une identification efficace du défaut et à l'envoi rapide d'une réponse aux groupes de première monte impliqués dans l'après-vente, la garantie, le développement et la production du véhicule.
Nous offrons une suite complète d'outils de diagnostic et de logiciels de diagnostics associés:
Détection d'anomalies
Reprogrammation
Test de conformité
Nos services d'ingénierie et de conseil sont disponibles pour assister nos clients dans leurs demandes de systèmes et d'applications.
