ETASは、製品納入後のカスタマーサービスも責任を持って行います。

一般の保証サービス業務に加え、適時、製品に関する重要なお知らせをお届けするニュースレターを発行しています。サービス契約を結ばれたお客様は、無償アップデート/エンハンスドアップグレーﾄﾞ/ホットラインの各種サービスをご利用いただけます。ホットラインサービスでは、製品に関するご質問を専用電話や電子メールで受け付けています。

また、お客様の使用環境やご要望に応じて、弊社のエンジニアによるオンサイトサポートも行っております。