Lerne Tim Foster kennen
Senior Solution Consultant, Customer Teams
Tim Foster ist Senior Solution Consultant für ein zentrales Kundenteam in Plymouth, Michigan. Mit unglaublichen 27 Jahren bei ETAS ist Tim ein echter Veteran, der das Wachstum des Unternehmens seit seinen Anfängen in den USA miterlebt und aktiv mitgestaltet hat. Zu seinen Aufgaben gehört es, die Probleme der Kunden zu erkennen, ihr Ausmaß zu bestimmen und dann die besten Lösungen für die Messung und Kalibrierung von Steuergeräten zu entwickeln.Tims größte Motivation ist es, persönlich mit Kunden in Kontakt zu treten und ihre Probleme genau zu verstehen. Im engen Austausch mit allen relevanten ETAS-Stakeholdern liefert er dann Lösungen, die den Arbeitsalltag der Kunden spürbar erleichtern. Seine Zeit bei ETAS empfindet er als sehr erfüllend. Besonders stolz ist er darauf, den Aufbau von ETAS Inc. entscheidend mitgeprägt und dessen Erfolg durch alle Herausforderungen hindurch gesichert zu haben.
Wusstest du schon?
Tims Erfahrung reicht bis ins Jahr 1998 zurück, als ETAS Inc. mit einem Marktanteil von 0 % im Bereich der Antriebsstrangkalibrierung in den USA startete. Er war Teil des Teams, das diesen Anteil auf über 80 % gesteigert hat. Das bedeutet, dass fast jeder traditionelle US-amerikanische OEM seit Jahren auf ETAS-Tools vertraut. Diese Erfahrung hat ihn gelehrt, dass man seinen Wert kontinuierlich unter Beweis stellen muss, insbesondere wenn Kunden zunächst glauben, sie könnten „alles selbst machen“. Die Basis seiner langen und erfolgreichen Karriere bilden die Werte Teamwork, Integrität, Kreativität und Hartnäckigkeit.Die Nähe zum Kunden verschafft Tim und seinem Team wertvolle Einblicke in die „Realität vor Ort“. Sie können problemlos zu den Kundenstandorten reisen, um Probleme aus erster Hand zu beobachten, Lösungen direkt vorzustellen und zeitnahes Feedback zu erhalten sowie zeitnahen Support vor Ort anzubieten. Diese Nähe fördert ein tiefes Verständnis für unausgesprochene Herausforderungen, politische Gegebenheiten und Echtzeit-Prioritätsverschiebungen. So ist eine proaktive statt nur reaktive Zusammenarbeit möglich. Michigan passt mit seiner automobilen Ingenieurs-DNA und der pragmatischen "Ärmel hochkrempeln"-Mentalität perfekt zum kooperativen Modell von ETAS.
Tim ist besonders begeistert vom rasanten technologischen Wandel in seinem Bereich. Dazu gehören die Umstellung auf E-Fahrzeuge, autonomes Fahren, Over-the-Air-Reflashing und das Aufkommen nicht-traditioneller OEMs. Er sieht enorme Chancen für ETAS, der grundlegende Technologiepartner für Kunden zu werden. Das gilt besonders, da wichtige regionale Akteure nach KI-fähigen und Cloud-nativen Softwareentwicklungstools suchen. Sein Team prüft derzeit Partnerschaften, um Kunden dabei zu helfen, Flottendaten in der Cloud zu erfassen und zu hosten. So entsteht eine Plattform für die fortschrittlichen Softwareanwendungen von ETAS. Diese strategische Weitsicht stellt sicher, dass ETAS weiterhin an vorderster Front die Mobilität von morgen ermöglicht.
Wichtigste Erkenntnisse
Wegweisendes Marktwachstum
Mit 27 Jahren bei ETAS war Tim maßgeblich daran beteiligt, die US-Präsenz von ETAS aufzubauen. Er brachte den Marktanteil im Bereich Antriebsstrangmessung und -kalibrierung von 0% auf über 80%.
Strategische lokale Einblicke
Er nutzt seine fundierten lokalen Kenntnisse, um kreativ auf die vielfältigen Bedürfnisse nordamerikanischer OEMs und Tier-1-Zulieferer einzugehen und so den anhaltenden Erfolg von ETAS voranzutreiben.
Zukunftslösungen vorantreiben
Tim setzt sich aktiv für KI-fähige und cloudnative Softwareentwicklungstools ein und erkennt die Notwendigkeit strategischer Partnerschaften für die sich entwickelnde Technologie.
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