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Inside ETAS

Lerne Yang Zhao kennen

Field Application Engineer

Porträt von Yang Zhao

Yang, ein Field Application Engineer mit Sitz in Shanghai, China, ist ein sehr geschätzter Technikexperte und eine Schlüsselfigur in der Kundenbetreuung von ETAS. Mit 12 Jahren bei Bosch, davon über sieben bei ETAS, hat er sich zu einem Meister der ETAS-Produkte entwickelt. Er bietet umfassenden technischen Support über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Das reicht von der ersten Marktansprache und Erprobung bis zur Lösung jedes komplexen Kundenproblems. „Meine Aufgabe ist es, technischen Support und Fachwissen für unsere Produkte über den gesamten Lebenszyklus hinweg bereitzustellen. Von der Marktansprache und Erprobung bis zur Lösung aller technischen Kundenprobleme“, fasst er seine breiten und tiefgehenden Verantwortlichkeiten zusammen.

Wusstest du schon?
Die größte Freude für Yang ist, wenn Kunden erkennen, dass ein Problem, das sie auf Wochen schätzten, dank seiner Unterstützung in wenigen Tagen behoben ist. Diese Freude und das gewonnene Vertrauen sind sein Antrieb.

Yang arbeitet mit einer tiefen Hingabe für seine Produkte und seine Kunden. Er ist stolz darauf, ein Experte zu sein, der jedes Kundenproblem lösen kann. Damit repräsentiert er den innovativen und hochwertigen technischen Support von ETAS. Der chinesische Automobilmarkt, der für sein hohes Tempo und seine hohen ROI-Erwartungen bekannt ist, erfordert mehr als nur Produktpräsentationen. Yang stellt sich dieser Realität mit umfangreicher praktischer Unterstützung bei Testläufen und beweist den Wert direkt an den Zielcontrollern. Dieser sorgfältige, strategische Ansatz führte kürzlich zu einem bedeutenden Auftrag für das EHANDBOOK von ETAS. Dies gelang, indem die Lösung tiefgreifend in die selbst entwickelte Software eines führenden Herstellers integriert wurde. Ein Erfolg, der eine starke Grundlage für weitere Kooperationen gelegt hat.

Ich bin stolz darauf, der Experte zu sein, der jedes Kundenproblem lösen kann. So stelle ich sicher, dass unsere innovativen Lösungen Kunden wirklich befähigen, die Zukunft zu gestalten.

Yang Zhao

Was Yang wirklich begeistert, ist der transformative Einfluss der Künstlichen Intelligenz (KI) auf die Entwicklung von Automobilsoftware. Für ihn geht es darum, grundlegend neue Möglichkeiten zu schaffen, indem komplexe KI-Algorithmen direkt auf elektronischen Steuergeräten (ECUs) in Fahrzeugen ausgeführt werden können. Er ist sehr stolz auf Projekte, bei denen eingebettete KI-Modelle auch unter realen Bedingungen robust funktionieren, nicht nur als Demo, sondern auf produktionsrelevanter Hardware. Dieser Fokus auf greifbare Ergebnisse kommt der intensiven Nachfrage des chinesischen Marktes nach praktischem ROI direkt entgegen. Kunden fragen nicht nur nach neuen Funktionen, sondern wollen vor allem wissen: „Wie viel Geld kann ich mit Ihrem Produkt konkret sparen oder verdienen?“ Das treibt Yangs Team dazu an, stets einen quantifizierbaren Wert aufzuzeigen. Sein Team konzentriert sich stark darauf, die Einführung von Embedded AI voranzutreiben. Es beweist deren Wert, indem es erfolgreich winzige KI-neuronale Netze in ressourcenbeschränkte Automotive-Controller integriert. Yang sieht die größte Chance in der Konvergenz von softwaredefinierten Fahrzeugen und eingebetteter KI und glaubt, dass die Nachfrage nach Tools wie ihrem Embedded AI-Coder „explodieren“ wird. Das ermöglicht ETAS, diesen kritischen Übergang zu einer intelligenteren, softwaregesteuerten Mobilität anzuführen.

Wichtigste Erkenntnisse

Kundenherausforderungen meistern

Yang ist ein entscheidender technischer Experte bei ETAS. Er bietet umfassenden Support über den gesamten Lebenszyklus hinweg und löst jede Kundenherausforderung. So sichert er die erfolgreiche Produktadoption.

Marktskepsis überwinden

Er navigiert gekonnt durch den hart umkämpften chinesischen Automobilmarkt. Er wandelt Kundenskepsis durch praktischen technischen Support und nachweisbaren ROI in Vertrauen um.

KI-Power für Fahrzeug-Steuergeräte

Yang konzentriert sich auf die Integration von KI in Fahrzeug-Steuergeräte. Damit befähigt er die nächste Generation intelligenter, softwaredefinierter Mobilität.

Illustration von Personen mit einem Smartphone, E-Mail-Symbol und Laptop

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