우리의 사회적 책임

고객
이타스 자체의 기대치와 고객 및 기타 이해관계자들의 기대에 부응하여 제품과 서비스의 품질, 보안, 안전 표준을 수립합니다. 이타스는 고객이 이타스 솔루션을 평가하는 것을 통해 성공의 척도를 측정합니다. 우리는 고객이 최고의 차량용 소프트웨어를 개발할 수 있도록 지원합니다.

신뢰
ETAS는 지속적인 고품질 제품 개발, 컨설팅 및 엔지니어링, 그리고 고객 맞춤형 운영 서비스(Managed Services)를 통해 시장에서 두터운 신뢰를 쌓아왔습니다. 상호 신뢰에 기반한 협업을 바탕으로, 우리는 주요 이해관계자들과의 관계를 지속적으로 강화하고 미래지향적인 파트너십으로 발전시켜 나가고 있습니다.

예방
탁월한 품질과 성능을 통해 우수한 비즈니스를 유지하고, 철저한 예방 활동을 통해 제품 품에 문제가 발생하는 것을 사전에 방지합니다.

위험 및 기회
불확실성을 줄이고 위험 및 모든 형태의 법적 책임을 최소화하기 위해 경영 시스템의 모든 단계에서 위험 요소와 기회를 정기적으로 식별하고 분석합니다.

지속적인 개선
KPI를 활용하여 전략적 및 운영적 성과를 측정하며, 이러한 활동이 사람, 환경 및 사이버 보안 관리에 미치는 영향 역시 평가합니다.
지속적으로 역량, 기술 및 프로세스를 계획, 개발, 검토하며 애자일 및 린 원칙을 기반으로 부서 간 및 글로벌 협업을 구체화합니다.

창의성과 혁신을 도모하고 취약점과 개선 가능성을 식별하며 품질, 작업 안전, 보건, 환경 및 사이버 보안 측면을 고려하여 효과적인 실행을 보장합니다.

책임
제품이나 서비스에서 고객 불만이 제기되거나 품질 이슈가 발생할 경우, 신속하고 협력적인 자세로 대응합니다. 문제의 근본 원인을 완벽히 분석하고 해결하기 위해 근본 원인 분석을 실시합니다.

공급업체 및 파트너
공급업체와 파트너는 이타스 제품 및 서비스 품질에 지대한 기여를 합니다. 따라서 공급업체와 파트너 또한 이타스가 정의한 것과 동일한 높은 품질 표준을 준수해야 합니다. 이타스는 강력한 전략적 파트너십을 구축하고 있습니다.

지속 가능성

• 유지 관리 및 준수
  우리는 우리의 행동이 경제, 환경, 그리고 미래 세대를 고려한 지역 사회 전반에 대한 책임과 조화를 이루어야 함을 인정합니다. 이러한 이유로 인간의 건강과 안전에 대한 존중, 자원의 경제적 사용, 자연스럽고 깨끗한 환경 보존은 기본적인 이타스의 기업 정책입니다.
• 프로세스 및 역할
  경제적으로 실행 가능한 한 인간의 건강과 안전을 최우선으로 두고 환경에 미치는 영향을 최소화할 수 있도록 프로세스를 계획, 설계, 검토하고 역할을 부여합니다. 우리는 비상 사태에 대처할 수 있도록 준비되어 있습니다. 이러한 정신은 제품 및 서비스를 제공하는 공급업체들과 협력할 때도 동일하게 적용됩니다.

제품 및 서비스

• 준법 경영 및 제품 안전
  이타스 제품과 서비스의 품질, 보안, 안전을 최고 수준으로 유지하기 위해 최첨단 개발, 테스트 및 제조 프로세스를 보장합니다. 우리는 관련된 표준, 법적, 규제 및 준법 요구 사항을 철저히 적용합니다.
• 지속 가능성
  이타스 제품과 서비스는 안전하고 친환경적이며 경제적입니다. 인간의 건강과 안전에 부정적인 영향을 미치지 않으며 회수 및 폐기를 포함한 전체 수명 주기 동안 환경 영향을 최소화하도록 설계되었습니다.
• 목표
  이타스는 고객과 조직의 우선순위를 고려하여 스마트한 제품과 서비스를 통해 미래 모빌리티를 선도하는 모빌리티 솔루션을 구축합니다.

책임
임직원은 자신의 임무로서 인명과 환경을 위협하는 요소를 방지하고, 작업 안전, 보건 및 환경 보호와 관련된 모든 법률과 규정을 엄격히 준수해야 합니다. 이타스의 모든 구성원은 고객과 이해관계자의 기대를 충족하고 지속 가능한 혜택을 제공해야 할 책임과 의무가 있습니다.

모든 구성원은 인명과 환경에 대한 위험을 예방합니다. 이러한 위험을 인지하고 평가하며 적절한 조치를 취하는 것은 리더십의 영역입니다. 우리는 이타스 직원 및 근로자 대표(있을 경우)와의 작업 안전 문제에 대한 협의를 적극적으로 장려하고 지원합니다.

정보 보안 및 사이버 보안
SDV의 전략적인 핵심 요소로서 이타스의 통합 경영 시스템(IMS)은 관련 제품 및 서비스뿐만 아니라 비즈니스 프로세스의 정보 보안(ISMS) 및 사이버 보안(CSMS) 요구 사항과도 긴밀히 연결됩니다.

우리는 정보 및 사이버 보안의 기밀성, 무결성, 가용성 위험과 건강, 안전, 환경을 고려하는 것의 중요성을 잘 인지하고 있습니다.

전체 제품 및 서비스 수명 주기와 비즈니스 프로세스를 아우르는 전사적 정보 및 사이버 보안 표준을 효율적으로 달성하고 유지하기 위해 이를 준수합니다.

우리는 비즈니스 전반에서 도로 차량의 정보 및 사이버 보안 위험이 지닌 중대성을 인식하고 관련 규정을 준수합니다. 이타스의 경영진은 모든 이해관계자의 요구 사항을 충족하고 통합 경영 시스템(IMS)을 지속적으로 개선할 수 있도록 조직을 적극적으로 지원합니다.