认识徐乃文
现场应用工程师
奈文作为ETAS上海公司的现场应用工程师兼本地产品经理,在以"中国速度"著称的市场中为技术支持和产品专业知识做出了重要贡献。在ETAS任职六年来,他身兼数职,既指导客户高效使用ETAS产品,又担任本地产品经理。"我的工作就是帮助客户使用我们的产品,"他简洁地说明道,这番话体现了他注重实践、以解决方案为导向的工作作风。
你知道吗?
真正激励内文的是持续学习和直接创造价值的过程。"我既能掌握新技术,又能高效专业地帮助客户解决产品使用中的问题。当我的专业能力真正发挥作用时,我就会感到欣喜。"他如是说,彰显出对职业发展的热忱与创造客户价值的执着。在ETAS,他积极践行"开放文化"理念,营造出知识共享与协作解决问题的蓬勃氛围。
在中国高度激进的项目开发周期中,速度与本土专业知识至关重要。内文凭借其贴近客户的优势,能够深度理解客户需求,并迅速运用ETAS产品与专业知识解决问题。这种本土专业知识发挥关键作用的典型案例,便是对INCA A2L文件(描述ECU数据的标准格式)的快速支持。 "本地专家能快速响应这些适配问题,既可避免客户投诉,又能赢得客户信任,"他解释道。这种快速响应和定制化支持对于驾驭复杂的本地市场、建立持久信任至关重要。他的工作直接助力客户跟上中国汽车工业的高速发展步伐。他始终紧跟最新技术发展动态,尤其在动力总成和底盘领域——客户正日益开发和应用域/区域控制器,并开展更多自主研发工作。内文站在这一变革浪潮的前沿,将复杂的技术进步转化为实际应用。他认为自己对客户及未来出行领域的影响,正是直接助力他们在快速演变的格局中"保持速度"。
关键要点
快速解决问题
内文致力于高效专业地解决客户问题,使他的专业能力产生直接影响,并确保产品顺利落地应用。
驾驭"中国速度"
他擅长应对中国激进的发展周期,提供快速、本地化的支持,既能建立客户信任,又能解决独特的区域性挑战。
凭借专业知识和学习驱动
真正激励内文的是持续学习新技术,以及他的专业知识对客户成功产生的直接、切实的影响。
联系我们
您有任何问题吗?请随时给我们留言。我们将非常乐意提供帮助。现在就联系我们!