Von der Komplexität der Diagnose bis zum sicheren weltweiten Einsatz

Als Solution Design bin ich davon überzeugt, dass Kundenerfolg damit beginnt, den Bedürfnissen und Herausforderungen unserer Kunden Gehör zu schenken, diese zu berücksichtigen und aus unserem umfassenden ETAS-Portfolio passende Lösungen zu finden. Mein Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau langfristiger Kundenpartnerschaften.

Indem wir Systemresilienz und Intelligenz in das Herzstück eines Fahrzeugs integrieren, lösen wir unser Versprechen der „gesicherten Produktverfügbarkeit“ ein und stellen sicher, dass „das Produkt“ länger und intelligenter läuft. Mein Schwerpunkt liegt darauf, lebenslange Partnerschaften mit unseren Kunden aufzubauen und Lösungen zu entwickeln, die Vertrauen schaffen und für anhaltenden, langfristigen Erfolg sorgen.

Wir von ETAS sind mehr als nur ein Lieferant; ich sehe uns als Ihren engagierten strategischen Partner und Wegbereiter für Innovationen. Mein Team und ich unterstützen unsere Partner in der Off-Highway-Branche dabei, komplexe regulatorische Herausforderungen wie den Cyber Resilience Act (CRA) zu meistern. Wir verfügen über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz als Vorreiter, da wir europäische Automobilhersteller von Anfang an beim Aufbau ihres CSMS begleitet haben, um die Anforderungen der UN-R-155 zu erfüllen.

Genau dieses Engagement und diese branchenführende Fachkompetenz bringen mein Team und ich direkt zu Ihnen, hier vor Ort in unserer Region.

Wir stehen Ihnen stets zur Seite – mit umfassenden, hochmodernen Lösungen für Diagnose und technische Informationen, die die Produktivität von Werkstätten sichern und für zufriedene Kunden sorgen. Wir übernehmen die Verantwortung von der Strategie bis zur Umsetzung und arbeiten dabei kontinuierlich daran, Kosten und Qualität zu optimieren sowie die Benutzererfahrung zu verbessern. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden als langfristige Partner gewährleisten wir zuverlässige Ergebnisse, die Effizienz, Verfügbarkeit und Geschäftswachstum fördern.

Mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Kfz-Diagnostik und Informationslösungen weiß ich, dass nachhaltiger Erfolg im Wesentlichen auf starken Partnerschaften und einer engen Zusammenarbeit mit meinen Kunden beruht. Mein Leitprinzip lautet: Der Erfolg meiner Kunden ist auch mein Erfolg. Ich setze mich mit ganzer Kraft dafür ein, ihre individuellen Ziele zu verstehen und ihnen die engagierte Unterstützung zu bieten, die sie zur Erreichung dieser Ziele benötigen. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten.

Meine Mission ist es, strategische Partnerschaften mit unseren Kunden aus der Automobilbranche aufzubauen, um deren Erfolg sicherzustellen: In ganz Nordamerika unterstützen wir OEMs dabei, die Fahrzeugdiagnose zu modernisieren, um die Betriebsbereitschaft und Wartungsfreundlichkeit zu maximieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass Sicherheit und Compliance von Anfang an integriert sind. Als vertrauenswürdiger Berater liegt mein Schwerpunkt auf der engen Zusammenarbeit mit den Kunden, um sie bei der Erreichung ihrer langfristigen strategischen Ziele zu unterstützen.

Als Solution Field Manager in der Abteilung „Security, Information & Diagnostics“ bei ETAS Japan unterstütze ich die Bereitstellung innovativer Lösungen für das Lebenszyklusmanagement im Automobilbereich. ETAS Japan ist stolz auf seinen „Kunden-erst-Ansatz“ und seine flexible Reaktionsfähigkeit. Indem wir die individuellen Herausforderungen unserer Kunden genau verstehen und zeitnah optimale Lösungen sowie hochwertigen, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Support liefern, tragen wir zu ihrem Geschäftswachstum bei.

Sollten Sie Fragen zu modernsten Technologien im Bereich der Fahrzeugdiagnose haben, die den gesamten Lebenszyklus eines Fahrzeugs abdecken, oder zur Verbesserung der Cybersicherheit, können Sie sich gerne an uns wenden.

Im Zeitalter softwaredefinierter Fahrzeuge bieten wir **durchgängige Diagnoselösungen auf OEM-Niveau** an, die darauf ausgelegt sind, die Lücke zwischen komplexen Fahrzeugarchitekturen und nahtloser Wartungsfreundlichkeit zu schließen. Mit Blick auf das kommende Zeitalter KI-definierter Fahrzeuge bieten wir eine intelligente Lösung auf Basis von KI-Agenten an, um das Zustandsmanagement über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus hinweg – von der Forschung und Entwicklung über die Fertigung bis hin zum Kundendienst – zu erleichtern.

Unsere weltweite Präsenz unterstützt Partner und Kunden in Bezug auf globale Skalierbarkeit, und unsere Erfahrung in China hilft ihnen dabei, schnell von innovativen Diagnoselösungen zu profitieren.

Dreißig Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Diagnosesoftware und der Leitung von Projekten haben mich gelehrt, dass sich zwar die Technologie verändert, das Engagement jedoch unverändert bleiben sollte. Bei der Bewältigung der komplexen Herausforderungen der heutigen Automobilbranche stehen für unser Team die Kunden weiterhin an erster Stelle. Wir bündeln unsere vielfältigen Kompetenzen, um hochwertige Lösungen zu entwickeln, die Ihre Fahrzeuge am Laufen halten.