サポート・ホットライン（連絡先）

有効なサービス契約を結んでいるお客様は、当社のハードウェアおよびソフトウェア製品に関する質問について個人的なサポートを提供するサービスホットラインを利用することで、包括的な電話サポートを利用することができます。下記から国を選択し、その国で利用可能な特定のサービスホットラインの詳細をご覧ください。

日本

日本のサポートホットライン

テクニカル・サポート・ホットライン
サービス契約を結ばれているお客様は、ETASのテクニカルサポートホットラインにお問い合わせください。
お電話の際は、必ず製品登録番号をご用意ください。

電話ホットラインの受付時間：平日月曜日から金曜日
午前9時30分から正午まで。午後1時から午後5時30分まで。

サイバーセキュリティ製品サポート

購入済みのCycurFUZZ, CycurRISK, およびCycurANALYZE製品についてのお問い合わせは、こちらを参照ください。

サイバーセキュリティ製品の保守契約をお持ちのお客様は、こちらのフォームからお問い合わせください。

車載ソフトウェアプラットフォーム製品サポート

AUTOSAR製品, RTA-OSEK製品をご契約のお客様はこちらからお問合せください。

HILS製品（LABCAR）サポート

HILS製品（LABCAR）につきましては販売・サポートを終了しておりますが、長期サポート契約を締結しているお客様を対象に専用窓口を設けております。

ETAS KMS 製品のサポート

キー管理システム KMS、プロダクション・キー・サーバー PKS、KMS.Cloud、CycurGUARDに関するお問合せ

サポートポータル：https://support.escrypt.com