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診断業務をコストセンターから収益源へと転換する

セキュア診断による収益源

「サイバーレジリエンス法(CRA)」や「修理権」といった新たな規制により、車両診断の経済構造は変化しつつあります。OHWのお客様にとって、セキュアかつ利用しやすい診断アクセスはもはやオプションではなくなっていますが、適切なモデルがなければ、それは単なるコンプライアンスコストとして扱われることが多々あります。真の課題は、その必要な投資を、スケーラビリティのあるビジネスチャンスへとどう転換するかということです。

セキュアな電子商取引、金融、分析を表すアイコンが並んでいる。ノートパソコンを手に笑顔を見せるビジネスウーマン。

ETASは、技術プラットフォームと商業的な運営モデルを組み合わせた「診断サービスとしてのビジネスモデル」によって、この課題に取り組んでいます。OHWの顧客は、診断を単なるコンプライアンス要件として扱うのではなく、セキュア診断アクセスを新たなサービス提供の基盤として活用することができます。

このアプローチにより、顧客は整備工場やフリート事業者などの第三者に診断アクセス権を提供したり、診断サービスをパッケージ化したり、従量課金やサブスクリプションといったモデルを通じて利用料を収益化したりすることが可能になります。ETASは、アクセス管理機能、さまざまな整備パートナーにツールをディストリビューションするための提供モデル、および初期投資を低く抑えたパートナーシップモデルを通じて、これを支援します。これにより、顧客はサービスエコシステムを拡大し、それを収益化するための選択肢を得ることができます。

主な課題

コンプライアンスが投資を促進する

CRAおよび「修理の権利」には、セキュアな診断体制が求められ、ツール、インフラ、コンプライアンスへの支出が増加します。

診断は単なるコストと見なされている

多くの組織がアクセス管理やセキュリティに投資しているものの、そこから直接的なリターンを生み出す仕組みは整っていない。

サービス・エコシステムは拡大している

メンテナンスは、OEMが管理するネットワークの枠を超えて、整備工場、車両フリート、その他のパートナーへと広がりつつあります。

収益化モデルが確立されていない

OHWの顧客の多くは、診断サービスの販売、管理、および拡大を行うための体系的な手法を欠いています。

ETASのセキュリティツール:先手を打つ防御のためのインテリジェントなソリューション

クラウド型診断ソリューション

整備士が車内に座り、ETASの診断用タブレットを使って車両の診断を行っています。

クラウド型診断ソリューション

ライトウェイトのクライアントアプリケーションを通じて、常に最新のオンライン診断機能を提供するマルチプラットフォーム対応の診断ツール。

車両分析・インテリジェンスソリューション

さまざまなグラフや統計データが表示されたETASの分析ダッシュボードを映し出すノートパソコン。

車両分析・インテリジェンスソリューション

自動車業界におけるデータの断片化という重大な課題に対処するために設計された、包括的で特定分野に特化したデータ分析プラットフォーム。

ジェフ・ミーの肖像

診断業務は、単なるコンプライアンスコストにとどまるべきではありません。セキュアなアクセス技術とスケーラビリティを持つビジネスモデルを組み合わせることで、当社はお客様が規制上のプレッシャーを新たな収益機会へと転換できるよう支援します。

ジェフ・ミー、ETAS US 地域ソリューション・フィールド・マネージャー

主なメリット

コンプライアンスを収益へと転換する

必要な診断インフラを、有料アクセスおよびサービスというビジネスモデルへと転換します。

エコシステムの成長を支援します

従来のOEM主導のネットワークの枠を超えて、より多くのサービスパートナーを容易に迎え入れることができるようになります。

初期投資を削減します

ETASとの提携および共有価値モデルを通じて、参入障壁を低減します。

継続的な収入を生み出す

メンテナンス、アップデート、および継続的な診断サービスの利用を通じて、継続的な収益を確保できます。

ナレッジベース

実践的なガイダンスと専門知識――当社のナレッジベースは、自動車用ソフトウェアおよびソフトウェア開発に関する詳細な知見を得るための中心的な情報源であり、お客様の成功に役立つ実践的な情報を提供します。

御社のオフハイウェイ事業は、サイバーレジリエンスへの備えが整っていますか?

「オフハイウェイ産業におけるサイバーレジリエンス法の対応」と題されたETASのパンフレットの表紙。

御社のオフハイウェイ事業は、サイバーレジリエンスへの備えが整っていますか?

オフハイウェイ車両を取り巻く規制環境は変化しています。当社の専門的なアプローチを活用し、ベストプラクティスを導入することで、オフハイウェイ製品を長期的に確実に市場に維持しつつ、不必要なコストを回避する方法をご確認ください。

現地の専門家たち ― 充実したサービス、常に皆様の味方です

ロブ・チーシー

ロブ・チーシー、セキュリティ・診断・修理担当ソリューション・デザイン・ディレクター
診断部門 ソリューション設計ディレクター

ロブ・チーシー

ソリューション・デザイン担当として、私は、お客様の成功は、まずお客様のニーズや課題に耳を傾け、それらを踏まえて、ETASの包括的な製品ポートフォリオの中から最適なソリューションを探し出すことから始まるものと考えています。私の重点は、お客様との長期的なパートナーシップを築くことにあります。

組み込みシステムによって、システムの回復力とインテリジェンスを車両の中核に組み込むことで、当社は「Secured Product Uptime」という約束を果たし、「製品」がより長く、よりスマートに稼働し続けることを保証します。私は、お客様との生涯にわたるパートナーシップを築き、信頼と継続的な長期的な成功をもたらすソリューションを設計することに注力しています。

ダニエル・シュリーブナー

ダニエル・シュリーブナー
ドイツ・北ヨーロッパ地域 診断・サイバーセキュリティ部門責任者

ダニエル・シュリーブナー

ETASは単なるサプライヤーにとどまりません。私は、当社を皆様の献身的な戦略的パートナーであり、イノベーションを推進する存在だと考えています。私と私のチームは、オフハイウェイ業界のパートナー各社が、「サイバーレジリエンス法(CRA)」のような複雑な規制上の課題に対処できるよう支援しています。当社は、欧州の自動車用OEM各社がUN R-155に準拠したCSMSを構築する過程を、当初から指導してきた実績があり、リーダーシップを発揮してきました。

私と私のチームが、この地域において、皆様に直接お届けするのは、まさにこの献身的な姿勢と業界をリードする専門知識なのです。

プラヴィン・ワドグール

プラヴィン・ワドグール
ETASインド 地域ソリューション・マネージャー

プラヴィン・ワドグール

私たちは常に皆様の味方です。整備工場の生産性を維持し、お客様にご満足いただけるよう、最先端のエンドツーエンドの診断および技術情報ソリューションを提供しています。戦略立案から導入までを一貫して担当し、コスト、品質、ユーザー体験の向上に継続的に取り組んでいます。長期的なパートナーとしてお客様と緊密に連携することで、効率性、稼働率、そしてビジネスの成長を促進する確実な成果をお約束します。

フランク・シュトゥッベ

フランケ・シュトゥッベ、地域ソリューション・フィールド・マネージャー
ETASフランス 地域ソリューション・マネージャー

フランク・シュトゥッベ

自動車用診断および情報ソリューションの分野で20年以上の経験を持つ私は、持続的な成功は、お客様との強固なパートナーシップと緊密な連携にこそ根ざしていることを痛感しています。私の指針は、「お客様の成功こそが私の成功である」という信念であり、お客様一人ひとりの目標を深く理解し、その達成に必要な献身的なサポートを提供することに全力を尽くしています。共に未来を切り拓いていきましょう。

ジェフ・ミー

ETASの現地エキスパート、ジェフ・ミー(アプリケーション担当ディレクター)
ETAS アプリケーション部門ディレクター

ジェフ・ミー

自動車業界のお客様との戦略的パートナーシップを構築し、その成功を確実にすることを私の使命としています。北米全域において、OEM各社が車両診断システムを最新化できるよう支援し、運用準備態勢と整備性を最大化するとともに、セキュリティとコンプライアンスが最初から組み込まれるよう確保しています。信頼できるアドバイザーとして、お客様と緊密に連携し、長期的な戦略目標の達成を支援することに注力しています。

西村康明

西村康之
ETASジャパン 地域ソリューション・マネージャー

西村康明

ETASジャパンのセキュリティ・情報・診断部門でソリューション・フィールド・マネージャーとして、自動車ライフサイクル管理に向けた革新的なソリューションの提供を支援しています。ETASジャパンは、「顧客第一」の姿勢と柔軟な対応力を強みとしています。お客様一人ひとりが抱える課題を深く理解し、そのニーズに合わせた最適なソリューションと質の高いサポートを迅速に提供することで、お客様のビジネス成長に貢献しています。

車両のライフサイクル全体にわたる診断技術やサイバーセキュリティの強化に関する最新技術について、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

羅元林

羅ユアリンの肖像
ETAS中国 地域ソリューション・マネージャー

羅元林

SDVの時代において、当社は複雑な車両アーキテクチャとシームレスな整備性とのギャップを埋めるよう設計された、**エンドツーエンドのOEMグレード診断ソリューション**を提供しています。AI定義車両の到来を見据え、当社はAIエージェントを活用したインテリジェントソリューションを提供し、研究開発、製造からアフターサービスに至るまでの車両ライフサイクル管理を支援します。

パートナーやお客様の皆様にとって、当社のグローバルな事業展開は、グローバルなスケーラビリティという点で皆様を支援し、また、中国での豊富な経験が、革新的な診断ソリューションを迅速に導入・活用するお手伝いをいたします。

ジェラルディン・ベッツ

ジェラルディン・ベッツの肖像画
ピープル・リード・マンチェスター、ÉTAS 英国

ジェラルディン・ベッツ

30年にわたる診断ソフトウェアの開発とプロジェクトの統括を通じて、私は、技術は変化しても、その取り組みへの情熱は変わってはならないということを学びました。今日の自動車業界が直面する複雑な課題に取り組む中で、私たちのチームが最優先するのは、やはりお客様です。私たちは、多様な才能を結集し、お客様の車両が前進し続けられるよう、高品質なソリューションを開発しています。

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