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携手ETAS推动艾里逊变速箱诊断技术发展:实现安全且可扩展的服务运营

作为全球领先的商用车变速箱制造商,Allison Transmission 面临着在降低运营成本的同时实现诊断生态系统现代化的挑战。随着对网络安全、易用性和法规合规性要求的日益提高,该公司需要一套经得起时间考验的解决方案。通过集成 ETAS 市场领先的诊断和网络安全技术,该制造商得以显著提升可维护性,最大限度地提高系统可用性,并确保其全球运营的合规性。

人们在会议室里手持笔记本电脑进行协作,背景中展示了Allison Transmission的客户成功案例宣传图。

实现安全、可扩展且面向未来的服务运营

面对诊断生态系统现代化升级的需求,艾里逊变速箱公司与ETAS合作,部署了一个经过行业验证的平台,并构建了一个安全的云端解决方案。这使得无缝的实时软件更新成为可能,并建立了全球在线商店,使经销商能够通过一个统一、集成的平台轻松购买并立即使用所需的软件订阅服务。最终形成了一个可扩展且面向未来的解决方案,有力支持了该公司持续进行的服务转型。

一览

挑战

现有的诊断解决方案可扩展性有限,面临日益严格的合规要求以及不断变化的功能需求。

解决方案

ETAS 集成平台提供云托管诊断解决方案(GxMobile)功能、单点登录以及无缝的在线和离线功能。该平台还具备内置的网络安全功能,并支持安全的基于云的更新。

客户成就

增强安全性和合规性,并部署一个可扩展且面向未来的诊断平台。

挑战

蓝色和紫色圆形轮廓内的迷宫图标,象征着复杂性、导航和问题解决。

为了跟上不断变化的行业需求,该制造商现有的诊断解决方案需要进一步开发。对网络安全合规性的日益增长的需求,以及对在线和离线服务场景的支持,使得现有系统变得更加复杂。因此,艾里逊变速箱公司寻求一种更具可扩展性和灵活性的解决方案,以改进诊断流程,并支持其服务能力的持续发展。

解决方案

一个位于蓝紫色圆形轮廓内的灯泡图标,象征着创意、创新和知识。

ETAS 实施了一个集成式诊断平台,该平台不仅复现了现有网店的功能,还对其进行了优化。基于云的诊断解决方案通过在公司各项服务中实现单点登录,实现了优化且集中的功能管理。该平台通过将 ECU 烧录与诊断工具接口集成,支持无缝的在线和离线使用,从而在不同设备上提供一致的用户体验。

该项目从概念验证开始,通过两家公司之间的紧密合作不断发展,以确保实现量身定制的集成。安全的基于云的软件更新结合内置的网络安全机制,既支持符合当前及不断变化的监管要求,又能确保系统更新可靠进行。

客户成就

ETAS 图标的获益

在实施ETAS解决方案后,艾里逊变速箱公司获得了一个功能更强大的现代化诊断平台。其获益包括云托管诊断解决方案所具备的功能,该方案通过在最先进的平台上实现单点登录,实现了优化且集中的功能管理。该解决方案支持无缝的在线和离线使用,可在不同的服务场景中提供灵活性。


安全、无缝的软件更新,结合强大的网络安全机制,既提升了安全性,又确保了符合当前及不断演变的监管要求。此外,统一的界面和简化的访问方式,为超过 28,000 个订阅用户带来了更佳的用户体验。该可扩展平台为未来的诊断和维修功能改进制定了清晰的路线图,支持公司的长期适应能力和战略发展。

与ETAS的合作推动了我们的诊断策略发展。如今,我们拥有一套可扩展的解决方案,既支持我们的服务运营,又为未来的发展奠定了坚实基础。ETAS已证明是值得信赖的合作伙伴,助力我们实现战略目标。

奥托·萨拉瓦里,艾里逊变速箱公司售后市场项目与服务总监

艾里逊变速箱(Allison Transmission)与ETAS之间的合作彰显了现代诊断解决方案如何提升效率、安全性及长期价值。通过构建一个可扩展且符合规范的平台,这家全球制造商已做好充分准备,既能拓展其诊断能力,又能适应未来的市场需求。此次合作不仅为持续创新奠定了基础,也为两家公司之间建立牢固的战略伙伴关系奠定了基础。

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